Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Ben je op zoek naar een baan of werk je al via FlexWerk? Alle antwoorden op vragen over solliciteren, banen, salaris en meer vind je hier. 

Direct naar  Inschrijven  Solliciteren  Banen Salaris  Uren  App

Inschrijven

Hoe kan ik mij inschrijven bij FlexWerk?

Je schrijft je eenvoudig in via onze website. Zodra je jouw inschrijving hebt verzonden, nemen we binnen 1 werkdag contact met je op. 

Klik hier om je direct in te schrijven

Hoe lang duurt het voordat ik aan het werk kan na mijn inschrijving?

Na het inschrijven helpen we je om zo snel mogelijk aan de slag te kunnen. Soms kan dit al de volgende dag! 

Hoe kan ik mijn inschrijving annuleren?

Als je jouw inschrijving wilt annuleren, kun je het beste even contact opnemen met onze intercedenten.

Ga naar de contactpagina

Solliciteren

Hoe kan ik solliciteren op een vacature?

Heb je een leuke vacature gezien? Solliciteren doe je eenvoudig en binnen 1 minuut! Klik op de knop Solliciteer nu, vul jouw gegevens in en verstuur je sollicitatie. We nemen dan binnen 1 werkdag contact met je op. 

Klik hier voor onze vacatures

Op welke manier kan ik mijn cv uploaden?

Je hoeft niet altijd een cv mee te sturen met jouw sollicitatie. Soms kan dit wel handig zijn! Je kunt jouw cv dan toevoegen vanaf je pc, laptop of telefoon. Klik in het sollicitatieformulier op Bestand kiezen en selecteer jouw cv. Dat is het! 

Hoe houden jullie mij op de hoogte van mijn sollicitatie?

Als je online hebt gesolliciteerd, of een open inschrijving hebt gedaan, nemen we binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op. We plannen dan graag een intake met je in om kennis te maken en de verdere stappen te bespreken.

Hoe kan ik mij voorbereiden op een sollicitatiegesprek?

Een sollicitatiegesprek kan best spannend zijn. Een goede voorbereiding is dan het halve werk! In dit artikel lees je enkele tips om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het gesprek. 

Banen

Wat voor soort banen bieden jullie aan?

Je vindt bij ons allerlei uitvoerende banen, bijvoorbeeld in de logistiek, productie en horeca. Zoek eenvoudig op vakgebied of ga naar de vacaturepagina om alle vacatures te bekijken.

Waar staan de beschikbare vacatures?

Ga naar onze vacaturepagina voor alle beschikbare vacatures.  

Hoe kan ik mijn inschrijving annuleren?

Als je jouw inschrijving wilt annuleren, kun je het beste even contact opnemen met onze intercedenten.

Ga naar de contactpagina

Bieden jullie ook banen met accommodatie aan?

Nee, wij bieden geen banen met accommodatie aan. 

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben over mijn uitzendbaan?

We doen ons uiterste best om je te koppelen aan een baan en werkgever die goed bij je passen. Ben je toch niet tevreden? Laat dit dan weten aan jouw contactpersoon van FlexWerk en we helpen je hier graag mee verder.

Bieden jullie ook ondersteuning bij het vinden van een baan?

Zeker! Of je nu precies weet wat je wilt of juist helemaal niet, bij FlexWerk zit je altijd goed. We helpen je graag om jou te koppelen aan een baan en werkgever die écht bij je passen. Ga naar de inschrijfpagina om om je direct in te schrijven of neem gerust contact met ons op als je meer vragen hebt. 

Salaris

Wanneer wordt mijn salaris uitbetaald?

Je ontvangt je salaris maandelijks. In de betaalkalender staan alle data waarop je salaris ontvangt en over welke periode dit precies is. 

Download de betaalkalender

Krijg ik vakantiegeld?

Zeker! Je hebt recht op 8,33% vakantietoeslag. Die ontvang je bovenop je salaris en betalen we maandelijks direct uit. Op je loonstrook kun je zien hoeveel vakantiegeld je die maand hebt ontvangen. Alle informatie over vakantiegeld vind je in het cao voor uitzendkrachten. 

Download het cao voor uitzendkrachten

Krijg ik doorbetaald op feestdagen?

Als de feestdag op een dag valt waarop je normaal werkt, krijg je doorbetaald. Staat het niet duidelijk in de overeenkomst of heb je geen vaste dagen? Dan krijg je doorbetaald als:

  • je in de dertien weken vóór de feestdag minstens zeven keer hebt gewerkt op de dag waarop de feestdag valt.
  • je nog geen dertien aaneengesloten weken hebt gewerkt, maar wel meer dan de helft van de weken hebt gewerkt op de dag waarop de feestdag valt.

Alle informatie over salaris op feestdagen vind je in het cao voor uitzendkrachten

Bouw ik als flexwerker pensioen op?

Ja! Je bouwt vanaf je eerste werkdag pensioen op vanuit de Basisregeling. De pensioenregeling wordt uitgevoerd door de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP). Ga naar stippensioen.nl/ voor alle informatie over je pensioen.

Wat is loonheffingskorting en heb ik hier recht op?

Loonheffingskorting is een korting op de belasting. Je hoeft dan minder belasting te betalen over je bruto loon. Hierdoor krijg je meer loon uitbetaald. 

Je mag maar bij één werkgever loonheffingskorting aanvragen. Bij FlexWerk krijg je standaard loonheffingskorting als je je contract hebt getekend. Je hoeft hier zelf dus niets voor te doen. Werk je nog ergens anders of heb je een baan en een uitkering tegelijk? Vraag de korting dan alleen aan bij de werkgever waar je het meest gaat verdienen.

Kijk op belastingdienst.nl voor alle informatie over loonheffingskorting. 

Waar kan ik mijn loonstroken terugvinden?

Je loonstroken vind je terug op tigris.nmbrs.nl. Je logt hier in met jouw eigen e-mailadres en wachtwoord. Je kunt ook de app van Nmbrs downloaden via de App store of Google play store.  

Mijn salaris klopt niet, wat nu?

Je ontvangt maandelijks salaris over je gewerkte uren van een bepaalde periode. Op de betaalkalender staat welke periodes dit precies zijn. Komt je salaris niet overeenkomst met jouw gewerkte uren van een periode? Laat dit dan weten aan jouw contactpersoon van FlexWerk en we helpen je hier graag mee verder. 

Download de betaalkalender

Hoe kan ik mijn jaaropgave zien of ontvangen?

Je jaaropgaven vind je terug op tigris.nmbrs.nl. Je logt hier in met jouw eigen e-mailadres en wachtwoord. Je kunt ook de app van Nmbrs downloaden via de App store of Google play store.  

  • Ga naar loonstroken per periode.
  • Druk op de knop meer. Hier zie je de jaren dat je in dienst bent (geweest).
  • Klik op het jaar waarvan je de jaaropgaaf wilt zien. Je ziet nu een lijst met de loonstroken en de jaaropgaaf van dat jaar. 

Onder welk cao val ik?

Flexwerkers vallen onder het NBBU-cao voor uitzendkrachten. 

Download hier het cao voor uitzendkrachten

Heb ik recht op reiskostenvergoeding?

Dat verschilt per organisatie die flexwerkers inhuurt. Krijgen hun vaste medewerkers reiskostenvergoeding? Dan heb jij hier als flexwerker ook recht op. 

Je ontvangt maximaal € 0,23 per km of de kosten van het ov vergoed. 

Zeker weten of je reiskostenvergoeding krijgt en hoeveel dit is? Vraag het even na bij jouw contactpersoon van FlexWerk, we helpen je graag!

Uren

Wat moet ik doen als ik ziek ben?

Als je ziek bent, moet je dit telefonisch aan FlexWerk doorgeven. Je belt hiervoor naar 088 506 46 00. Voor 08.00 uur en na 17.00 uur kun je de voicemail inspreken, wij bellen je dan terug.

Alle afspraken over ziekmelden vind je in dit document én in je contract. 

Hoe kan ik verlof aanvragen?

Verlof vraag je eenvoudig aan via de Planbition app. 

  1. Open in de app het menu en klik op Aanvragen.
  2. Je ziet een overzicht van de verlofaanvragen die je hebt gedaan. Klik rechts onderin op de blauwe cirkel met het plus-icoon om nieuw verlof aan te vragen.
  3. Kies bij Begin de begindatum van je verlof. Geef hier ook de starttijd op als je alleen een dagdeel verlof wilt. 
  4. Kies bij Eind de einddatum van je verlof. Geef hier ook de eindtijd op als je alleen een dagdeel verlof wilt. 
  5. Geef bij Opmerkingen aan wat de reden is dat je verlof aanvraagt.
  6. Klik op de blauwe button met Dien in. Je aanvraag komt nu in het overzicht te staan met de status Ingediend. Deze is dus nog niet goedgekeurd!

Download hier de volledige handleiding van de app

Waar kan ik de status van mijn verlofaanvraag zien?

Je kunt de status van je verlofaanvraag bekijken in de Planbition app. 

  1. Open in de app het menu en klik op Aanvragen
  2. Je ziet een overzicht van de verlofaanvragen die je hebt gedaan met de volgende informatie: 

    - De datum dat je de aanvraag hebt ingediend. 
    - De startdatum en -tijd van je verlofaanvraag.
    - De einddatum en -tijd van je verlofaanvraag.
    - De opmerking die bij je aanvraag staat. 
    - De status van je verlofaanvraag. 

Mogelijke statussen:

Ingediend: je verlofaanvraag is nog niet verwerkt.
Goedgekeurd: je verlofaanvraag is goedgekeurd.
Afgewezen: je verlofaanvraag is afgekeurd. 

Download hier de volledige handleiding van de app

Krijg ik doorbetaald als ik vakantie heb?

Voor elke maand dat je fulltime werkt, bouw je 16,66 verlofuren op. Het aantal verlofuren is evenredig aan het aantal gewerkte uren. Hoe minder je werkt, hoe minder verlofuren je opbouwt. 

Als je voldoende verlofuren hebt, wordt je gewoon doorbetaald tijdens je vakantie.  Zijn je uren op? Dan kun je nog steeds vakantie aanvragen, maar krijg je geen loon doorbetaald. 

Je vindt je opgebouwde verlofuren op je loonstrook. 

Hoe kan ik mijn beschikbaarheid doorgeven of wijzigen?

In de Planbition app sta je standaard alle dagen op beschikbaar. Je hoeft dus alleen maar aan te geven op welke dagen je niet beschikbaar bent. 

  1. Open in de app het menu en klik op Beschikbaarheid
  2. Bovenin zie je een drop-down menu met de titel Maak hier uw keuze. Kies hier voor Niet beschikbaar
  3. Kies bij Begin de begindatum van je beschikbaarheid.
  4. Kies bij Eind de begindatum van je beschikbaarheid. Dit kan één of meerdere dagen later zijn. 
  5. Als je het vinkje naast Kalender aanklikt, opent een kalender. Je kunt dan makkelijker dagen selecteren. 
  6. Geef bij Opmerkingen eventueel extra details over jouw opgegeven beschikbaarheid. 
  7. Klik op de blauwe button met Dien in

Download hier de volledige handleiding van de app

App

Hoe kan ik inloggen op de app?

Voor het eerst inloggen

Voordat je de app kunt gebruiken, heb je een account nodig. Je ontvangt hiervoor een e-mail van info@planbition.com met het onderwerp Instructie planbition app.

  1. Open de e-mail en het pdf-bestand hierin. 
  2. Open nu de Planbition ESS app.  
  3. Vul niets in en klik bij Wachtwoord op Reset?.
  4. Vul de gegevens in uit het pdf-bestand.
  5. Klik op Haal wachtwoord op.
  6. Je ontvangt nu een e-mail met een activatielink. Klik op de link om je account te activeren. 
  7. Je kunt vanaf nu inloggen met de instructies hieronder.

Inloggen vanaf de tweede keer

  1. Open de Planbition ESS app. 
  2. Vul bij organisatie Flexwerk in. 
  3. Vul bij gebruikersnaam je e-mailadres in. 
  4. Vul bij wachtwoord je nieuwe wachtwoord in. 
  5. Vink aan dat je akkoord gaat met de voorwaarden.
  6. Selecteer eventueel dat de app je inloggegevens mag onthouden. Je hoeft dan niets steeds in te loggen.
  7. Je kunt ook de taal van de app aanpassen. Klik hiervoor op het vakje NL v en selecteer de taal van jouw keuze.
  8. Klik op de knop Begin

 

Hoe werkt de app van FlexWerk?

Al onze flexwerkers maken gebruik van de app Planbition. In de handleiding vind je alle informatie over het gebruik van de app. 

Download de handleiding

Neem contact met ons op
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op of kom bij ons langs!

Flevolaan 38
1382 JZ Weesp

088 506 46 00
info@flex-werk.eu